Intégrations

Les outils sur lesquels Solera se branche

Solera raisonne par brique fonctionnelle, jamais par outil. Ce qu'il attend d'un CRM, c'est une relation, des échéances et des opportunités, quel que soit le CRM. Chaque connexion se fait en OAuth, en lecture seule, en quelques minutes, et se révoque quand vous le décidez.

CRM et support

HubSpotSolera se branche sur HubSpot en OAuth, en lecture seule, et transforme vos objets CRM et vos tickets en signaux datés de risque de départ.SalesforceSolera se branche sur Salesforce en OAuth, en lecture seule, et lit vos comptes, opportunités et cas Service Cloud pour en tirer des signaux datés.

Usage produit

MixpanelSolera lit vos événements Mixpanel agrégés par compte et compare l'usage de chaque client à sa propre normale, pas à celle des autres.PostHogSolera interroge vos événements PostHog par compte et compare chaque client à sa propre normale d'usage.

Facturation

StripeSolera lit vos abonnements et vos factures Stripe, et en tire les signaux les plus durs de la détection, ceux que le client a déjà posés par écrit.SellsySolera lit vos clients, factures et abonnements Sellsy, et en tire les mêmes signaux de facturation que chez n'importe quel autre facturier.

Diffusion du briefing

SlackChaque lundi matin, chaque CSM reçoit en message direct la liste courte de ses comptes à traiter, avec le motif de chacun.TeamsPour les équipes sous Microsoft 365, le briefing du lundi arrive en message direct Teams, dans le même format que sur Slack.

Votre outil n'est pas dans la liste ?

Le coût d'un connecteur est linéaire en outils, pas en clients. Ajouter une source revient à écrire un adaptateur vers un vocabulaire déjà en place. Dites-nous lequel vous utilisez par email à contact@usesolera.com.

Voir ce que Solera trouverait sur votre portefeuille

Trente minutes, vos outils branchés en lecture seule, et la liste des comptes qui méritent votre attention cette semaine.

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